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大堂主管

岗位职责:
1、对营业厅进行现场服务管理;
2、负责统一调度营业厅各类服务资源,协调各条线、各岗位间的服务管理;
3、定期根据零售各岗位人员的日常服务表现进行服务考核;负责牵头开展零售各岗位的服务培训、服务监督、服务辅导;
4、负责与客户保持良性接触,主动搜集客户的意见建议;对本网点的重要客户做到主动识别、持续维护;对潜力客户适时提供升级服务;
5、负责网点服务的日常管理。

任职要求:
1、年龄30周岁以下;
2、具有全日制本科及以上学历;
3、具有2年以上营业厅、零售市场营销或服务管理工作经历;
4、具备较强的责任心,能承担较大的工作压力。

所属机构: 宁波分行

招聘部门: 零售银行部

工作地点: 宁波、台州

截止日期: 2019-12-31

联系方式: 郭老师:0574-87015502,李老师:0574-83862460

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